Falta de comprometimento

Olá, Layane!

Primeiramente gostaria de perdi desculpas pela demora na resposta neste canal.
Conforme já foi alinhado pelo WhatsApp o reembolso da senhora foi realizado no mesmo dia do *******.

Fazemos toda tratativa com a diarista, oferecemos a diária passamos o endereço, ajudamos a achar o ônibus confirmamos um dia antes se está tudo certo, no dia da prestação de serviço bem cedo nosso time de alocação da todo suporte caso ela se perca ou tenha qualquer dificuldade em encontrar o endereço, se ela nos avisar com antecedência que não conseguira atender a agenda recorremos a outras agenciadas, caso não haja mais ninguém disponível entramos em contato com o cliente e explicamos a situação, caso queira remarcamos o mais rápido possível a diária ou fazemos o estorno do valor até as 16:00 horas do mesmo dia.


Prezamos por nosso nome como empresa, e pela satisfação dos nossos clientes.
Porém lidar com essa mão de obra é um desafio diária, elãs são DIARISTAS é infelizmente já optam por essa profissão para ter mas flexibilidade. Nosso papel como empresa é facilitar você que encontre profissionais deste ramo com experiencia de trabalho e com referencia trabalhar e de segurança todas em ordem.

Estamos aqui a disposição para qualquer tratativa.

Atte.

Tamires Brandão
Supervisora Administrativa/Socia Proprietária

Devolveram o dinheiro no mesmo dia pq eu questionei, pq a primeira resposta foi que seria paga na segunda feira por ser num sábado vcs não faria o pagamento. Como questionei que paguei pelo serviço e não recebi vcs não tiveram outra escolha se não devolverem . E essa não foi a primeira vez que ocorreu de cancelarem meu atendimento. A a última diarista que me enviaram foi totalmente despreparada vcs deveriam selecionar melhor suas colaboradoras. Eu contratei o serviço e tive que ajudar . Ela ainda me falou que nunca tinha pego uma casa tão grande para trabalhar, mais vcs pedem a especificação da casa e eu coloco tudo como me mandam uma diarista dessa . Não reclamei pq ela parecia precisar .