Serviço de má qualidade
Respondida
Hortolândia - SP
05/12/2023 às 02:14
ID: 177424469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei uma diarista para limpeza domiciliar e sinceramente que decepção, gostaria do meu dinheiro de volta porque não foi nada satisfatório, a mesa tava suja quando cheguei, o gabinete da pia continuou sujo, o chão da cozinha não foi passado nenhum pano, o armário tava sujo, a geladeira suja, o fogão tava sujo, só foi tirado o pó bem por cima, arrumado a cama e lavado o banheiro isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 15:57
Olá Gabriela tudo bem?
Primeiramente peço desculpas pela demora em responder neste canal.
Não recebemos reclamações por aqui, normalmente sempre já solucionamos todos os problemas pelo telefone.
Verifiquei que já foi feito a tratativa com a senhora, no canal de comunicação WhatsApp.
Nosso papel no mercado, é facilitar a vida dos brasileiros, com um canal fácil e rápido para contratação de diaristas com experiencia de mercado, com boas referencias e com documentação em ordem.
Ficamos triste que a qualidade do serviço não há agradou. Infelizmente nossa mão de obra são pessoas e as vezes as pessoas não pode corresponder a sua expectativa de qualidade e perfeição.
Desde já, fico a disposição para qualquer tratativa.
Tamires Brandão
Supervisora Administrativa/Socio Proprietária.