Cobrança indevida

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2024 às 12:59
ID: 190433643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data 08/06/******* por volta das 15:00 eu e mais dois acompanhantes fomos neste estabelecimento e consumimos os produtos oferecidos e as 23:45 fechamos a conta para ir embora, e aí que aconteceu o problema, pois um dos meus acompanhantes saiu primeiro deixando eu e minha acompanhante para fechar a conta, com um valor cobrado de *******,28. Mas ao ir de encontro com meu acompanhante mostramos a nota e percebemos que haviam cobrado 18 cervejas no valor de 18$ cada. E toda vez que solicitava mos eram sempre de duas em duas cervejas, solicitamos 5 vezes e na sexta vez pedimos de 3 cervejas totalizando 13 unidades. Os garçons registraram 2x o pedido de 3 cervejas. E fomos questionar no caixa que por ventura, um descaso, e muita demora pra resolver, por fim já estava muito tarde, e desistimos de esperar pela gerência e fomos embora sem que o dinheiro fosse devolvido. E detalhe havia outro cliente com a mesma queixa. Enfim uma grande falta de respeito e posso até dizer que a Ruazinha age de má fé com os clientes que não estão totalmente sóbrios.