Reclamação sobre atendimento inadequado e conduta do gerente Everton Emanuel

Question

Prezados responsáveis do Ruazinha Gastronomia,

Venho, por meio desta, expressar minha profunda insatisfação com o atendimento que recebi em minha última visita ao estabelecimento. Já estive diversas vezes no local e sempre escolhi sentar próximo ao palco para apreciar o show, como é de costume. No entanto, dessa vez fui surpreendido por uma postura extremamente arrogante e desrespeitosa por parte do gerente Everton Emanuel.

Sem qualquer abordagem cordial ou explicação prévia, ele simplesmente retirou nossa mesa do local e, de maneira humilhante, dirigiu-se a mim e à minha prima com comentários infelizes, chamando-nos de indiferentes. Tal atitude foi não apenas descortês, mas totalmente desproporcional, ferindo princípios básicos de respeito ao cliente.

Acredito que o bom atendimento começa pelo respeito mútuo, e infelizmente fomos tratados com descaso e arrogância. Por isso, exijo que as medidas cabíveis sejam tomadas diante dessa situação lamentável. Um gerente deveria representar o compromisso do local com seus clientes, e não ser motivo de constrangimento.

Fica aqui meu registro e meu apelo para que situações como essa não voltem a acontecer com nenhum outro cliente.