Formandos de Odontologia Insatisfeitos com a Formatura: Promessas Não Cumpridas, comida péssima
Em réplica
São Paulo - SP
23/02/2026 às 14:18
ID: 241428923
A formatura de Odontologia do dia 07/02/2026, que foi tão aguardada por todos os formandos, acabou sendo um verdadeiro balde de água fria. A empresa fez inúmeras promessas, mas não cumpriu nem metade do que foi combinado.
Além disso, a comissão foi extremamente desrespeitosa com os formandos. A comida estava péssima e faltaram várias opções de bebidas e pratos que haviam sido prometidos. O jantar deixou muito a desejar, diversas sobremesas não apareceram, o lanche da madrugada praticamente não existiu e o carrinho larica então, nem se fala.
Fiquei com vergonha dos meus convidados, porque falei tanto que seria incrível, e no final foi uma frustração. O buffet da Mag foi muito ruim e os funcionários, no dia do evento, estavam extremamente mal-educados.
Não tenho palavras para descrever minha insatisfação e tristeza. Era para ser um momento inesquecível e especial, mas saí chateada com tudo. As atrações também foram decepcionantes.
Não recomendo essa empresa. Fora que não querem enviar as prestações de contas
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 15:00
Olá! Agradecemos o contato e lamentamos que sua experiência não tenha sido a que esperava.
A formatura de Odontologia do dia 07/02/2026 foi um evento que recebeu, em sua grande maioria, avaliações muito positivas por parte dos próprios formandos, sem nenhum registro de qualquer queixa sobre qualquer aspecto do evento inclusive com mensagens de agradecimento e elogios que a turma nos encaminhou após o evento, os quais estão sendo anexados a esta resposta.
Sobre os pontos levantados:
Buffet e alimentação: Todos os itens contratados foram devidamente entregues conforme o escopo acordado em contrato. Eventuais percepções sobre quantidade ou variedade podem estar relacionadas ao momento de consumo.
Atendimento no evento: Nossos colaboradores e parceiros são orientados a agir sempre com profissionalismo e cordialidade. Não temos registro de ocorrências relatadas no dia, e lamentamos que essa tenha sido a percepção.
Prestação de contas: Esse é um processo que seguimos criteriosamente com a comissão responsável, canal oficial para esse tipo de tratativa. Colocamo-nos à disposição para esclarecimentos pelo canal de atendimento.
A RUB Formaturas tem 10 anos de mercado justamente porque leva a sério cada evento que realiza. Convidamos você a entrar em contato diretamente conosco para que possamos conversar sobre sua experiência de forma mais individualizada.
Atenciosamente,
Equipe RUB Formaturas
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 15:10
Olha, não sei de quem foram os elogios, pois estamos em um grupo de formandos com mais de 50 formandos aderidos e TODOS ELES com muitas reclamações, inclusive solicitamos prestação de contas e de primeira vocês negaram! Todos os familiares de formando também reclamaram! Não sei se essa resposta foi somente por ser pública, mas vocês da RUB sabem muito bem que receberem MUITAS reclamações e que não foi essa maravilha que vocês alegaram!
Réplica da empresa
26/03/2026 às 15:34
Olá! Agradecemos o retorno e reforçamos nosso compromisso com a transparência.
Sobre os elogios: Os registros positivos que mencionamos são reais e estão sendo anexados a esta resposta. Não os citamos por serem públicos citamos porque existem e refletem a experiência de parte significativa dos formandos. Reconhecemos que nem todos tiveram a mesma percepção, e isso é algo que levamos a sério.
Sobre a prestação de contas: Não houve negação do envio. A prestação de contas é um direito que respeitamos. Reforçamos que esse tipo de solicitação deve ser feita pelos canais oficiais para que possamos atender com a devida atenção e agilidade.
Estamos à disposição para conversar diretamente e esclarecer qualquer ponto pendente.
Atenciosamente,
Equipe RUB Formaturas