Servico pessimo.
Resolvido
São Paulo - SP
03/02/2024 às 16:30
ID: 181884081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm dos motivos que fui no restaurante foi pq tinha serviço de lavagem de carro. Depois de duas horas me cobraram e entregaram o carro totalmente sujo. Foi muito difícil conseguir o reembolso. Isso torna a experiência pessima bem no final. O restaurante deveria avaliar bem que são seus prestadores de serviço.
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Resposta da empresa
12/02/2024 às 07:47
Sr Danilo,
Lamentamos muito o ocorrido.
Já estamos reforçando os treinamentos com nossos colaboradores para que situações como essas não ocorram novamente.
Esperamos vê-lo em breve em uma de nossas casas novamente.
Réplica do consumidor
14/02/2024 às 11:09
Muito obrigado pela resposta e pela rápida solução do assunto. Contem comigo para ir novamente ao restaurante.
Consideração final do consumidor
14/02/2024 às 11:10
Excelente atendimento da Kellen e busca de uma solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10