Rubaiyat

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2023 às 13:58

ID: 165300061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Almocei com minha família no Figueira Rubayat no Dia das Mães. Ao pagar a conta, o garçom não me avisou sobre fornecer meu e-mail para receber cashback, que é uma prática do restaurante. Procurei os recepcionistas que me orientaram a deixar meu contato, pois dentro de poucos dias eu receberia notificação de cashback. Não recebi nada e procurei os recepcionistas (tenho os nomes) do domingo por telefone. Nada resolvido, Telefonei mais uma vez. Nada ainda. Por fim, a pedido deles, enviei o comprovante do cartão de crédito. Isso foi há uma semana e nada foi resolvido. Enviei uma mensagem ontem e ninguém sequer me respondeu. Não se escolhe o Rubayat por causa do cashback, mas já que é meu direito como cliente acho que deveria ser respeitado.