Reembolso
Respondida
Campo Grande - MS
27/07/2022 às 20:26
ID: 147510145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido fala que foi entregue ,mais não chegou até minha casa , quero saber onde está esse produto sendo que no aplicativo fala que foi entregue quero meu reembolso
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Resposta da empresa
01/08/2022 às 13:51
Oii, boa tarde
Tudo bem?
Foi um erro da transportadora (Shopee Xpress). Aconselhamos que abra um chamado direto com a Shopee para resolução, pois não podemos intervir nesse tipo de caso. A senhora consegue nos passar o ID do pedido para acompanharmos? (Favor enviar via WhatsApp:*******)