Fechamento da Unidade e NÃO DEVOLVERAM O VALOR PAGO

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São Paulo - SP

11/08/2020 às 10:57

ID: 110140109

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Fiz um plano de 6 meses na Unidade Rubel Anchieta para natação da minha filha, ela frequentou a academia por aproximadamente um mês e ocorreu a pandemia. No dia 17/07/******* eles mandaram uma mensagem (anexa) que os alunos poderiam fazer a atividade em outra academia, mas isto não me atende por causa da localização e pedi a rescisão contratual e eles nunca mais me deram retorno e não atendem o telefone.

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Resposta da empresa

11/08/2020 às 12:43

Boa tarde Eneida, desculpe a demora no retorno, em 17/07 quando começamos a notificar os alunos sobre o encerramento das atividades parte da equipe ainda estava suspensa; desde o retorno das atividades em 03/08 estamos trabalhando para atender a alta demanda.
fique tranquila, entraremos em contato hoje mesmo.

:)