Não consegui fazer a devolução do relógio

Não respondida
São Gonçalo do Piauí - PI
14/04/2020 às 13:14
ID: 102820059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio na loja Rubi presentes o mesmo veio com alguns arranhões e diferente do pedido, além disse não realizaram o ajuste da pulseira. Fiz uma reclamação sobre a mesma e até agora não me responderam. Não consegui fazer a devolução do mesmo ,pois as únicas formas de contato com a empresa é através de chat online, email e telefone e já tentei todas as três formas infelizmente sem êxito ,pois os canais de ligação não funcionam e não respondem meus email. Sinceramente não sei mais o que eu faço necessito devolver esse relógio e eles fazerem o estorno do valor pago no cartão