Rubi Presentes

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São Paulo - SP

22/03/2022 às 15:07

ID: 140498547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Somos uma loja que vende produtos por internet. A Rubi Presentes também é uma loja que vende em marketplaces.

Quando a Rubi Presentes recebe um pedido em algum site e não tem estoque, ela compra nosso produto para nos obrigar a atender ao cliente dela. Isso já aconteceu mais de 5 vezes e recusamos várias vezes de atender.

Já pedimos muitas vezes para não nos usar mais, mas a Rubi Presentes não para. O caso de hoje é o segundo em pouco dias.

É muito irresponsável usar outra loja para resolver os próprios problemas. O que aconteceria se todo o mundo fizesse a mesma coisa? O consumidor nem saberia o que está acontecendo. Se tiver algum problema com o produto ou com a entrega, com quem ele pode reclamar? Para quem ele vai devolver o produto? E o pagamento?

Estamos realmente cansados com a Rubi Presentes.

Cancela o pedido de hoje e não nos usa mais !!!