Panela de indução tramontina enviada com tamanho menor
Respondida
Bacabal - MA
06/09/2020 às 18:10
ID: 111543109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei nesta loja através do Market Place https://******* dia 11 de julho uma
Caçarola Rasa Aço Inox 30 cm Solar Silicone Tramontina, com capacidade para 8,9 litros.
Detalhes do pedido n *******-*************
Pedido feito: 11 de julho de *******
Número de pedido da https://******* *******-*************
Total do pedido: R$ *******,80
Vendido por: Rubi Presentes
Acontece que o produto que foi enviado tem apenas capacidade de 6,1 litros.
Enviei mensagens ao vendedor, publique minha avaliação no site da amazon e até agora nada da empresa se pronunciar ou resolver.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/12/2020 às 14:48
Boa tarde Paulo, pedimos desculpas pela demora em responder está reclamação, nós da Rubi Presentes prezamos muito pelo bom atendimento ao cliente, por isso estou pedindo para nossa equipe de suporte entrar em contato com voce e resolver da melhor forma possivel este ocorrido. Este seria seu telefone para contato:******* ?
Ou caso prefire entre em contato conosco atraves do WhatsApp******* que lhe responderemos na hora.