Feijão não cozinha, não amolece
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
24/06/2026 às 19:16
ID: 252276647
Boa tarde.
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o feijão da marca Rubi que comprei pelo iFood.
Na primeira vez que preparei, usei cerca de meio quilo e deixei de molho desde a noite anterior. No dia seguinte, cozinhei por aproximadamente duas horas e, mesmo assim, o feijão não amoleceu continuou duro.
Achei que poderia ter sido algo pontual, então tentei novamente. Dessa vez, deixei de molho por ainda mais tempo (desde as 20h do dia anterior), trocando a água, e comecei a cozinhar por volta das 14h. Fiz todo o preparo, com refogado de bacon e temperos, ou seja, tive gasto de ingredientes e gás. Mesmo depois de cerca de 1h30 na pressão, o feijão continuou duro e não deu para consumir.
Ou seja, perdi produto, tempo e ainda tive custos com o preparo.
Fiz um vídeo, mas não dá pra anexar. Gostaria de uma solução para o caso, seja reembolso ou troca do produto.