Rubibot

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Florianópolis - SC

06/07/2026 às 22:11

ID: 253249461

Ticket #202750
Ticket #202750
Ticket #202750 Equipe de suporte se recusou a corrigir situação causada por falha na dinâmica do jogo

Sou jogador do RubinOT e recentemente passei por uma situação que considero extremamente injusta.

Durante uma hunt, um monstro foi atraído (lurando) para dentro de uma sala cuja entrada posteriormente foi fechada utilizando a chave 0808. Com isso, a criatura permaneceu presa dentro do local, impossibilitando a continuidade da hunt de qualquer outro jogador que tivesse acesso legítimo à área.

Ao abrir um ticket, a resposta da equipe foi a de que **nenhum GM havia criado ou spawnado a criatura**, que ela apenas havia sido lurada por um jogador e que **não poderiam abrir a porta**, pois isso interferiria na dinâmica do jogo.

O problema é justamente esse: não solicitei que criassem um monstro, concedesse vantagens ou interferissem em mecânicas normais do servidor. Solicitei apenas a resolução de uma situação claramente anormal, em que um jogador utilizou uma mecânica para impedir o acesso ou inviabilizar a utilização de um local destinado à caça.

Na prática, a equipe reconheceu o ocorrido, mas optou por não agir. Isso abre um precedente preocupante: qualquer jogador poderá utilizar esse mesmo método para prejudicar terceiros, bastando lurar criaturas para locais fechados e impedir que outros usufruam do conteúdo do jogo.

Esperava uma análise mais criteriosa e uma solução compatível com o princípio da imparcialidade e da boa administração do servidor. Infelizmente, a resposta recebida foi apenas uma negativa genérica, sem qualquer preocupação com o impacto que esse tipo de conduta pode causar na experiência dos jogadores.

Meu objetivo com esta reclamação não é obter vantagem, mas chamar atenção para uma falha na condução desse tipo de ocorrência. Espero que a administração reveja seus procedimentos para evitar que situações semelhantes continuem acontecendo e prejudiquem a comunidade.