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Belém - AL

30/10/2023 às 21:58

ID: 175014777

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Comprei 4 chuveiros spa coluna de parede e todos estão apresentando problema no botão que liga p sair a agua! Eles sao de plásticos comprometendo o manuseio da chveiro

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Consideração final do consumidor

03/02/2024 às 01:13

Nem respondeu! Meu chuveiro tá inutilizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

28/02/2025 às 11:02

Bom dia, Sra. Rejane, tudo bem?

Agradecemos o seu contato e compreendemos seu descontentamento. Gostaríamos de informar que nosso canal de SAC está sempre à disposição para atender a sua demanda e solucioná-la da melhor forma possível.
Em relação ao seu relato, encontramos um atendimento registrado em 16/09/*******, onde sua solicitação para reparo de um dos acionados do chuveiro de coluna de referência ******* foi atendida e solucionada. No entanto, não encontramos registros de reclamações ou novas solicitações posteriores a essa data.
Caso a sua solicitação tenha sido realizada diretamente com a loja, solicitamos que nos informes, para que possamos dar o devido encaminhamento. Nosso SAC está à disposição para atendê-la de maneira ágil e eficaz. Você pode entrar em contato através do nosso número:
SAC Rubinettos - Rubinettos e Kromma
*******

Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Rubinettos