Torneira Rubinetto com defeito na lingueta (dispositivo ligar/desligar)
Respondida
Caxias do Sul - RS
22/12/2025 às 14:14
ID: 235579549
Tenho duas torneiras Rubinetto, uma mais antiga e outra mais nova, mesmo modelo ou muito parecido. Uma caiu a lingueta do dispositivo ligar/desligar e a outra já está quase caindo. Vou enviar foto.
Já usei superbonder mas não funcionou.
***** *****
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 10:31
Olá, Rosana! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno ocorrido com as torneiras Rubinettos.
Até o momento, não havíamos recebido contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento, motivo pelo qual não tínhamos ciência do ocorrido. Nosso objetivo é sempre oferecer um suporte ágil e eficiente, e para isso contamos com nosso SAC.
Para que possamos analisar o caso corretamente, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp do SAC: (54) 3223-4913, encaminhando as fotos mencionadas e, se possível, a nota fiscal original de compra, necessária para análise de atendimento em garantia.
Caso não possua a nota fiscal, reforçamos que o atendimento será realizado da mesma forma, e nossa equipe irá avaliar a situação e oferecer a melhor solução possível.
Ficamos à disposição e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Rubinettos