divergencia no lote e validade do blush
Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
26/09/2026 às 12:59
ID: 260125887
Comprei um blush Ruby Rose Cream Cheeks, na cor Honey Glow, e ao verificar a embalagem, percebi que havia dois adesivos na parte traseira, um sobreposto ao outro.
Ao retirar o adesivo superior, notei que as informações do adesivo de baixo são diferentes: o lote é diferente e a data de validade é inferior à informada no adesivo de cima.
Diante disso, não consigo saber qual das informações é a original e qual é a validade correta do produto. ja tive problemas de pele entao n uso produto q possa vir a passar da validade e os armazenos super bem pra n ter problemas, comprei outros produtos pq sou consumidora da ruby rose mas apenas este veio com esse problema.
Gostaria de um esclarecimento da Ruby Rose sobre essa divergência e da confirmação do lote e da validade verdadeiros do produto que recebi e como devo prosseguir.