Hidratante labial Cool Lips da Ruby Rose com defeito na tampa e aplicador, resultando em perda de produto.

Não respondida
Altamira - PA
06/09/2026 às 21:32
ID: 258364863
Adquiri duas cores do hidratante labial Cool Lips da Ruby Rose, um deles consegui utilizar após dificuldade com a tampa, contudo a cor LL10, ao tentar abrir pela primeira vez, apresentou mal funcionamento e estourou na minha mão.
O produto estava lacrado e foi adquirido recentemente em uma loja fisica de maquiagem da minha cidade. Segui as instruções da embalagem, mas ao manusear a tampa, além de se mostrar dificil de utilizar, ela estourou, boa parte do produto foi perdido e ainda não consigo abrir da forma correta, tornando o produto inutilizável da forma proposta.
Pesquisando, vi que não sou a única consumidora com problemas relacionados à tampa e ao aplicador deste produto.