Meu lápis de olho da Ruby Rose ardeu muito e não sei se posso usar na linha d'água
Não respondida
Atibaia - SP
26/09/2026 às 21:09
ID: 260148013
Comprei, em uma loja Soneca, o lápis em gel, colorido (marrom/quit), para olhos da linha Game on para usar específicamente na linha d'água, já que o produto diz "Aplique no contorno dos olhos, rente aos cílios. Se desejar, aplique na linha d'água para realçar os olhos." Entretanto o produto me deu uma ardência absurda nos olhos. Retirei todo o produto, lavei meus olhos adequadamente, até deixei eles fechados por alguns minutos, para ajudar com esse ardor, mas mesmo assim, depois de mais de 5 horas, ainda continua ardendo.
Inconformada com isso, imaginando que eu tinha me enganado e comprado produto errado na loja, fui no site ler novamente as instruções de uso e constatei que são exatamente como escrevi acima. Mas uma coisa me chamou atenção, também tinha escrito logo em seguida: "Em caso de contato acidental com os olhos, enxaguar abundantemente."
Afinal, esse produto pode ou não pode ser aplicado na linha d'água? Pois, até onde eu sei, a linha d'água encosta nos olhos.. Ou isso faz parte apenas da minha anatomia?
Ps.: não sei se essa parte é para empresa (Ruby Rose) ou para a plataforma (reclame aqui), mas no início da reclamação tive que preencher um campo com o lote e validade. Tive que fuçar o lixo para encontrar, pois só tem essa informação no lacre desse produto. Caso seja coisa da plataforma, deveriam pensar numa forma de não ser informação obrigatória. Caso seja coisa da marca, deveriam colocar essa informação no produto também. Pq também é interessante saber se o produto ainda está na validade.