Anéis de baixa durabilidade e qualidade inferior ao anunciado
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
27/01/2026 às 19:52
ID: 239015763
Comprei 6 anéis dessa marca através do Mercado Livre. Os produtos não foram baratos, justamente porque imaginei que teriam uma boa qualidade e durabilidade.
O problema é que usei os anéis no máximo 5 vezes e todos já estão em estado péssimo: sem cor, com aparência desgastada e totalmente diferentes do que foi anunciado. Estão, sinceramente, horrorosos.
Não é aceitável que um produto com esse valor tenha uma durabilidade tão pequena, ainda mais com uso mínimo e cuidadoso. A expectativa era de qualidade condizente com o preço, o que claramente não aconteceu.
Ressalto que sempre tive total cuidado com o uso: não lavava as mãos com os anéis, evitava contato com água, produtos químicos e guardava corretamente. Ou seja, não houve mau uso.
Aguardo um posicionamento da empresa e uma solução para o problema, seja troca ou reembolso.