Produto comprado e não enviado
Não respondida
Assis - SP
23/02/2026 às 18:32
ID: 241462393
Comprei um óculos no dia 14 de Fevereiro, pagamento via Pix e enviei o comprovante de pagamento por email como solicitado. Já tentei contato por whatsapp e pelo mesmo email que foi informado, até este momento sem retorno. No site na aba do pedido consta como aguardando, já tentei estornar o Pix e o banco retornou que não é possível. Disseram que se trata de um desacordo e o banco central não considera possível.