Capo da bmw 320i
Respondida
São Paulo - SP
20/12/2024 às 09:15
ID: 205217291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de 2 semana que estava falando com uma vendedora chamada Magda, estava precisando do capô da bmw 320i *******, ela disse que tinha disponível na loja, mandei meus documentos para ela e ela ficou de me retornar para finalizar a compra, até hoje não me retornou, estou tentando falar com alguém da empresa e não consigo, atendimento péssimo, preciso dessa peça até dia 26/12 pois irei viajar e estava contando com isso, espero que resolva meu problema e me dê uma posição.
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 10:49
Olá Sr Marcio.
Lamentamos muito o ocorrido e agradecemos por trazer essa questão ao nosso conhecimento. Nosso compromisso é com a sua satisfação, e pedimos desculpas pelo transtorno que enfrentou.
Informo que os funcionários da empresa esta em recesso de final de ano, retornando as atividades normais no dia 06/01/*******.
Abaixo deixo nosso contato para e fico a disposição para que passamos interagir.
Email: *******
Atenciosamente,
Equipe Rufato Importadora e Distribuidora de Pecas e Acessórios LTDA.