Piso vinílico com problemas
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/05/2024 às 15:33
ID: 187957287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei piso vinílico da marca Ruffino em março de *******, e a partir de ******* começaram aparecer no piso umas manchas brancas tirando a cor dele gostaria que vocês me ajudem a resolver este problema obrigada, ainda tenho uma caixa do produto
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 09:23
Olá, Lamentamos os problemas que você está enfrentando com seu piso vinílico.
Para podermos ajudar a resolver essa questão da melhor maneira possível, pedimos que preencha o formulário de assistência técnica disponível em nosso site: https://*******
Esse procedimento é essencial para podermos avaliar a situação detalhadamente e oferecer uma solução adequada.
Por favor, inclua todas as informações relevantes, como nota fiscal, o lote do produto e fotos claras das manchas.
Assim que recebermos seu formulário preenchido, nossa equipe de suporte técnico entrará em contato para prosseguir com a análise.
Agradecemos por entrar em contato e aguardamos seu retorno para podermos prosseguir com a assistência necessária.