Defeito de fábrica, ou óculos sem qualidade?

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/11/2017 às 19:26

ID: 30476341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois óculos na Rufians tem dois meses e de repente eles racharam do mesmo lado e da mesma forma. Foi a primeira vez que comprei essa marca e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois com certeza é um defeito de fábrica, pois os dois racharam no mesmo lugar. Eles deram a garantia mas perdi, gostaria de trocar e vou aguardar uma resposta da empresa!

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Consideração final do consumidor

09/08/2020 às 21:27

Poderia ter sido melhor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3