Rufians - Óculos

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Salvador - BA

19/10/2020 às 19:04

ID: 113790263

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Adquiri um óculos da empresa no dia 8 de outubro e o óculos se partiu sozinho eu usando o mesmo no dia 17 sábado. Fui hoje ao shopping bela vista e abriram uma ordem de serviço com previsão de concerto ou troca de 15 a 30 dias. E aí como fica o consumidor ja que os vendedores disseram que foi realmente erro da fábrica? O consumidor se prejudica de 15 a 30 dias sem usar o produto?