Fui enganada
Resolvido
Goianira - GO
11/06/2024 às 10:15
ID: 190561927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja pelo zoom a loja vende nas casas Bahia, no dia seguinte recebi uma mensagem onde confirmava o endereço, logo depois cobraram uma taxa de serviço , questionei, eles me instruíram a olhar, e la falava dessa taxa mesmo, eles me enviaram a cobrança no whatsapp mesmo paguei e pronto, ontem recebi um notificação que meu pedido foi cancelado, agora essa taxa quero saber como vou receber, tudo indica que foi um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 12:12
Boa tarde...Nayanne, nós não vendemos nada em outra plataforma que não seja a nossa própria, peço a gentileza que verifique o endereço correto, pois somos fabricante de poltrona de amamentação, e não pedimos pagamento nenhum que não seja feito de uma só forma.
Peço que retire imediatamente a sua reclamação, pois já encaminhamos para o nosso juridico caso permaneça
Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 10:24
Ok se não são você é um nome semelhante vou verificar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/06/2024 às 10:58
Bom dia
verifica e https://******* o nosso site e https://******* e não vendemos eletro domestico e sim poltronas de amamentação. At. Rufino Móveis