Creme não seca
Em réplica
Bertioga - SP
12/09/2023 às 12:49
ID: 171879861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um rugol e fui usar depois de mais de 20 minutos o creme não secou na minha pele e ficou pegajoso sem contar a coceira que me deu e não foi só em mim pedi pra outras pessoas usarem e deu o mesmo resultado o creme é caro pensei que tivesse mais qualidade
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 08:29
Prezada, Sra. Ivana!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Tentamos contato nos dias 30/05/******* e 03/06/******* através do número informado na descrição da reclamação, porém, sem sucesso. Pedimos a gentileza de informar um outro contato telefônico para que possamos retomar o assunto e esclarecer suas dúvidas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento - Laboratório Aclimação
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 05:11
Não retornaram o contato em nenhum dos meios de comunicação que tentei
Réplica do consumidor
20/09/2024 às 23:28
Poderia enviar um e-mail para ******* ? Estou sem contato telefônico no momento