Pele com acne e machas

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
07/01/2025 às 21:21
ID: 206630597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei rugol por conhecer a marca por nome, desde então venho usando para hidratação, minha pele está com muitas espinhas e secou extremamente estou com algumas partes descamando. Fiquei muito triste pois minha autoestima abalou demais, sei que é uma empresa boa, mas infelizmente não tive uma boa experiência
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 11:55
Olá, Iris!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a sua experiência. Prezamos pela satisfação e segurança de nossos clientes e estamos tratando o seu caso com prioridade.
Sua reclamação será tratada por telefone, mas, caso prefira, você também pode entrar em contato conosco pelo telefone*******, informando o protocolo *******.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Laboratório Aclimação
De segunda a sexta, das 8h às 18h
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 12:23
Apesar do problema que tive a empresa foi maravilhosa, infelizmente Ester produto não deu certo, mas futuramente tentaria novamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10