Run Sports

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

15/04/2026 às 16:10

ID: 246150085

Realizei a inscrição em um evento organizado pela empresa Run Sports e entrei em contato por e-mail para esclarecer o procedimento de transferência de titularidade, conforme previsto no regulamento.

Inicialmente, fui informado pela própria empresa de que seria possível realizar a troca diretamente por e-mail, garantindo 100% a efetivação do processo, o que me trouxe segurança para prosseguir.

Seguindo exatamente as orientações recebidas, enviei:

Número da inscrição
Nome completo do novo participante
CPF
Comprovante de pagamento da taxa de R$ 75,00

Após o envio de todas as informações e do pagamento, a empresa simplesmente parou de responder meus e-mails, sem qualquer confirmação de que a transferência foi realizada ou orientação adicional.

Essa situação é extremamente preocupante, pois:

Cumpri integralmente o procedimento informado pela própria empresa
Efetuei o pagamento da taxa exigida
Não recebi nenhuma confirmação ou retorno
Estou sem garantia de que a inscrição foi transferida corretamente

Trata-se de uma clara falta de comunicação e respeito com o consumidor, gerando insegurança e possível prejuízo.

Solicito com urgência:

Confirmação formal de que a transferência de titularidade foi realizada com sucesso
Retorno imediato aos meus contatos
Garantia de que não terei problemas no dia do evento

Caso não haja retorno, irei considerar outras medidas cabíveis.