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Porto Alegre - RS

17/04/2019 às 11:53

ID: 90730009

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Esta empresa mantém postura lamentável para com seus usuários. A começar pelo fato de seus canais de comunicação com o cliente são péssimos: ou são negligenciados completamente ou simplesmente não respondem. Enviei e-mail dia 11/03/19 tanto pela site do evento quanto pelo endereço *******, como pode ser confirmado nos anexos que estou enviando. Nenhum retorno. Tentei encontrar um telefone ou nova forma de contato e encontrei apenas o facebook, onde enviei mensagem e fui orientado a reenviar o email para o mesmo endereço que enviei antes, o que fiz no mesmo momento, sendo que solicitei a confirmação de recebimento, que foi confirmado. E a resposta? Nenhuma. Lendo as outras reclamações aqui do site contra eles fica ainda mais clara a postura desta empresa. É na hora que acontecem problemas que a empresa deveria mostrar seu interesse e correção. Temos ótimas empresas organizando corridas de rua em Porto Alegre, esta com certeza não participo mais e me admira muito que empresas como a Cyrela Goldsztein associem seu nome a empresas que tratam seus clientes desta maneira, deveriam ser mais cuidadosos.