Instalações inadequadas e falta de estrutura para crianças

Não resolvido
São Paulo - SP
07/06/2025 às 17:33
ID: 219092355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLocal pequeno para demanda frequentadora. uma única piscina para criança e adulto todos misturados.
Não tem piso anti - queda, não tem para peito nas escadas, não tem sanitário para criança , nem redutor vaso. Cuidado Muito risco de ACIDENTES !
Não tem vestiário família , as crianças tomam banho e se troca junto com adultos,. logo s é uma mãe com filho (menino) é obrigado usar vestiário feminino.
passei situação muito delicada , meu filho molhado durante aula pediu ir banheiro, fazer cocô, chegando no vestiário feminino, o Único q eu podia acessar por ser mulher eis não tinha sanitário p criança de 4 anos e tampouco redutor vaso. Solicitei e ninguém fez nada , dizendo eu era obrigada por meu filho no sanitário de adulto. tive pegar meu filho todo molhado e correr para casa, fui molhada e dirigindo para chegar em casa , não deu tempo ele fez coco na toalha no carro.
Mesmo diante a todo absurdo ocorrido a tal gestora da unidade quer conversar. estou passada com tudo.
Solicitei extorno dos valores pagos e até agora nada foi feito!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 12:31
muito perigoso por seu filho nessa academia.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0