Kit Corrida Agosto Lilás - Solicitação de estorno e falta de contato
Respondida
Olinda - PE
14/05/2026 às 09:16
ID: 248614175
Fiz uma compra de um *****. Percebi minutos depois que comprei errado, mandei mensagem pedindo estorno e não tive resposta.
Ligo no telefone informado no site e ninguém atende.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 17:42
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo ocorrido com a sua solicitação.
Meu nome é Danielli, faço parte do time de atendimento da RUNFF e estou assumindo recentemente a gestão dos nossos atendimentos.
Já estamos analisando internamente o seu caso para entender o ocorrido e te dar a melhor solução o quanto antes.
Também já entramos em contato com você via WhatsApp para dar continuidade de forma mais rápida e detalhada por lá.
A partir de agora, vou acompanhar sua solicitação de perto até a resolução.
Seguimos à disposição!