Pagamento de taxa de desistência de corrida e falta de resposta no WhatsApp sobre reembolso

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo ocorrido com a sua solicitação.

Meu nome é Danielli, faço parte do time de atendimento da RUNFF e estou assumindo recentemente a gestão dos nossos atendimentos.

Já estamos analisando internamente o seu caso para entender o ocorrido e te dar a melhor solução o quanto antes.

Também já entramos em contato com você via WhatsApp para dar continuidade de forma mais rápida e detalhada por lá.

A partir de agora, vou acompanhar sua solicitação de perto até a resolução.

Seguimos à disposição!