Runna Laser - Corte a Laser

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

16/03/2017 às 21:58

ID: 24908841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi no dia 03/03 que recebi as peças do meu kit e no mesmo dia entrei em contato por e-mail informando um defeito na peça principal do kit (Mesa De centro decoração de festa) veio úmida, amassada, quebrada e colada. Ao receber retorno da empresa fui mau atendida, duvidaram dá minha reclamação ... Me informaram dá reposição das peças porém. Não me deram ******* e ao informar o código de rastreamento (fiquei igual uma tonta esperando ) e verifiquei que o código era de um pedido de outro estado ou seja fui enganada! A empresa não deu a mínima para meu problema... Estou totalmente frustrada não recomendo, pois na hora de vender e mil maravilhas mais o pós venda é totalmente incompetente. E o Cliente sai no prejuízo.