Reclamação respondidaRespondida

Despreso com o aluno

Runner Academia
São Paulo - SP
26/03/2014 às 19:28
ID: 8359035
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    O desrespeito com o aluno é tão grande que até hoje nao respoderam minha reclamação de dezembro! !!!
    Depois de lutar 6 meses pacificamente pelos meus direitos, agora exijo a devolução do dinheiro q gastei com essa academia lixo e nao usufruí por incompetência de muitas pessoas daí. Dinheiro no lixo!! Atendimento ZERO! Consideração com aluno ZERO!

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    Resposta da empresa

    03/06/2014 às 09:50

    Prezada Daniela,



    Obrigado pelo contato, ele é muito importante para que melhoremos nossos processos, atendimento e serviços.

    Como informado em sua primeira interação neste site, pedimos desculpas pela demora em responder sua interação através do site Reclame Aqui.

    Lamentamos o ocorrido e informamos que suas observações foram levadas aos responsáveis a fim de melhorarmos nossos processos a fim de evitar situações como esta descrita.

    Pedimos desculpas novamente pelo transtorno da situação.



    Atenciosamente,



    Equipe Runner.

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