Produto faturado e não entregue, [Editado pelo Reclame Aqui] na entrega
Não respondida
Campinas - SP
03/08/2026 às 13:47
ID: 255494055
Mercadoria comprada no exterior no site da empresa "RunnerInn uma empresa Tradeinn". O pacote foi encaminhado para a MailAmericas e não foi entregue.
Mercadoria encaminhada em 17/06/2026 e liberada pela Alfândega no Brasil em 06/07/2026. No dia 17/07/2026 entrando no site de rastreamento fiz uma reclamação pela não entrega da mercadoria.
No dia 23/07/2026 fiz outra reclamação pela não entrega da mercadoria. Nas duas situações o retorno é que a mercadoria estava sendo entregue ao entregador de última milha.
No dia 29/07 o Status da mercadoria alterou no site MailAmericas como mercadoria entregue em 14/07 de forma retroativa a reclamação.
Dificuldade de falar com atendimento das empresas e descaso com o atendimento.