Desconto para idosos em corridas de rua não aplicado corretamente, com falha na comunicação e no sistema de cupons.
Respondida
Cuiabá - MT
02/06/2026 às 19:34
ID: 250386477
A empresa nao fornece desconto para idoso em provas de corrida de rua circuito das estações.
Entrei em contato pelo WhatsApp disponibilizado no site da empresa. Mandaram solicitar por e-mail para *****. Ativo retornou com um cupom ***** que nao é aceito pelo site quando da inscrição. Ja mandei print da tela para ***** e me disseram que o cupom é aceito.
Desde janeiro estou pedindo esse desconto e a cada mensagem que recebo é uma desculpa e nao resolve.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:10
Olá,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisar e tratar a situação relatada. Após as devidas verificações e orientações prestadas, entendemos que a demanda foi devidamente esclarecida e/ou solucionada dentro das possibilidades.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos poder proporcionar uma experiência mais positiva em futuras oportunidades.
Atenciosamente,
Equipe Running Land