Exclusão Seletiva de Kit PCD em Corrida - Mudança de Regras Injustificada

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Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 17:55

ID: 250268863

Mês passado precisei entrar em contato para conseguir cupom para pcd corrida estações inverno, consegui receber retorno e me enviaram o cupom consegui comprar o kit com o desconto tudo certo. Hoje fui fazer a compra e só tem a medalha e número do peito sem o kit, entrei em contato eles disseram que é só isso mesmo, que não será como no mes passado que comprei o kit para pcd. Quero entender essa forma seletiva de seleção???

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:34

Olá,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisar e tratar a situação relatada. Após as devidas verificações e orientações prestadas, entendemos que a demanda foi devidamente esclarecida e/ou solucionada dentro das possibilidades.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos poder proporcionar uma experiência mais positiva em futuras oportunidades.

Atenciosamente,
Equipe Running Land