Pagamento de corrida não computado e falta de retorno do atendimento ao cliente.
Respondida
São José dos Pinhais - PR
18/07/2026 às 08:38
ID: 254228401
No site selecionei duas corridas diferentes para realizar provas de 10km, na hora realizei o pagamento via pix.
Porém não consta o pagamento!! Consta apenas código pix expirado, porém eu tenho o comprovante.
Tentei contato pelo WhatsApp e NINGUÉM DA RETORNO.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:12
Olá,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisar e tratar a situação relatada. Após as devidas verificações e orientações prestadas, entendemos que a demanda foi devidamente esclarecida e/ou solucionada dentro das possibilidades.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos poder proporcionar uma experiência mais positiva em futuras oportunidades.
Atenciosamente,
Equipe Running Land