Pagamos a inscrição, cancelaram nossa inscrição falando que não pagamos, estão com nosso dinheiro e o suporte não responde!
Respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 13:40
ID: 254462161
Eu e meus amigos fizemos a inscrição para a Bravus 10km agora 16 de agosto.
Fizemos o pagamento, a inscrição estava certa e do nada falaram que o pagamento não foi detectado.
Agora eles não respondem o WhatsApp, a nossa inscrição foi cancelada e eles continuam com nosso dinheiro.
E ai, como que faz?
Atendimento horrível, site e app tenebrosos.
A Bravus é uma ótima experiência, mas com a Running Land fazendo as vendas, fica impossível de não ter dor de cabeça.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:39
Olá,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisar e tratar a situação relatada. Após as devidas verificações e orientações prestadas, entendemos que a demanda foi devidamente esclarecida e/ou solucionada dentro das possibilidades.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos poder proporcionar uma experiência mais positiva em futuras oportunidades.
Atenciosamente,
Equipe Running Land