Solicitação de cancelamento e estorno de inscrições para corrida não atendida
Respondida
Macaé - RJ
10/07/2026 às 13:46
ID: 253588699
Fiz a compra de 2 inscrições da corrida que será no dia 12/07, Macaé/RJ, e No dia 26/06 solicitei o cancelamento das mesmas. Envie todos os dados para que fosse feito o estorno e até agora nada. Hoje é o ultimo dia util que consigo contato com a empresa antes da data da corrida e a mesma não resolve a questao do estorno. Hoje pela manha fiz dois contatos e os mesmos encerraram o atendimento sem resolver meu problema. Segue protocolo do atendimento do dia 26/06 o qual solicito o cancelamento *****. Esse é o numero da compra que solicitei cancelamento *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 17:18
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Realizamos tentativas de retorno por meio dos telefones informados, porém não obtivemos sucesso. Dessa forma, não foi possível dar continuidade ao atendimento no momento.
Sendo assim, esta reclamação será encerrada, mas nosso atendimento permanece à disposição para retomada sempre que necessário.
Você pode entrar em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp: https://wa.me/+5511935851190, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe Running Land