Cobrança de plano Vivo com valor alto e multa indevida para cancelamento
Não respondida
Afonso Cláudio - ES
02/06/2026 às 17:47
ID: 250376391
reclamação que eu fiz um plano na Vivo e todo mês tem vindo muito alto e eu reclamo com eles eu ligo para reclamar falo de cancelar eles falam que eu tenho que pagar uma multa de r$ 300 é uma coisa sem necessidade e eu não entendo isso porque que todo mês vem essa essa fatura alta e eles fala que sou eu que tô contratando alguma coisa é que eu nem mexo quase no celular