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Reclamação em réplicaEm réplica

RUPAVE VENDE LICENÇA DO WINDOWS QUE NÃO ATIVA - CUIDADO!!!

Rupave - Softwares por Email
Belo Horizonte - MG
12/03/2019 às 11:45
ID: 43547227
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    Comprei uma licença do Windows 10 no dia 01/03 e quando o técnico foi instalar, deu como licença invalida.
    Recomendo uma consulta com a Microsoft antes de comprar desta empresa pois você poderá ficar no prejuizo como eu.
    A "empresa" tem vários telefones que ninguem atende, principalmente quando você tem um problema para resolver. Se quer estou conseguindo acessar a conta da Rupave.
    Rupave, SE VOCÊS É UMA EMPRESA SÉRIA, RESOLVA O MEU CASO!!!!
    PEDIDO 47435
    JÁ ENVIEI O PRINT DA TELA E A "EMPRESA" NÃO RETORNA, NÃO RESOLVE E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO!!!

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    Resposta da empresa

    12/03/2019 às 15:15

    Boa Tarde,

    Estamos aguardando a resposta no último e-mail enviado pelo sac.


    att,
    Rupave

    Réplica do consumidor

    14/03/2019 às 16:29

    QUERO O CANCELAMENTO DO PEDIDO E O ESTORNO DO DINHEIRO PAGO.

    JÁ FIZ TODOS OS PROCEDIMENTOS E O PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO.

    ESTORNE O VALOR PAGO - CANCELE O PEDIDO - ANTES DE RESPONDER QUE O CANAL PARA TAL É O SAC, EU JÁ FIZ O PEDIDO PELO SAC.

    Réplica da empresa

    14/03/2019 às 17:27

    seu problema ja foi resolvido.

    Consideração final

    30/06/2023 às 00:00

    A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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    Reputação da empresa:

    Não recomendada
    NÃO RECOMENDADA
    --/ 10
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