Falha na ativação de licenças Microsoft Office 365 e ausência de suporte do SAC

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 14:35
ID: 251852513
Efetuei compra de 5 licenças Microsoft Office 365 Business Premium no dia 8 de junho, com pagamento via PIX, com usuário e senha recebidos no dia 09/06. Entretanto, mesmo seguindo as orientações para instalação, em nenhum dos 3 computadores em que testei a licença funcionou. Solicitei apoio do SAC nos dias 10, 15 e 18 de junho, sem resposta.