Prometem Visita técnica por diversas vezes e não cumprem
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/01/2024 às 17:51
ID: 180497701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste canal explanar minha total insatisfação com a referida "empresa", já que desde novembro de ******* me prometem visita técnica para instalação de internet rural e não cumprem. Sempre alegam que tal procedimento "será realizado na próxima semana". As desculpas variam desde falta de insumos a alta demanda dos instaladores. A última promessa inclusive se encontra documentada, após uma avaliação minha no google, há duas semanas.
Um total descaso com o consumidor. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 13:59
Boa tarde Euler,
Já foi resolvido seu problema. Inclusive já foi feita a viabilidade técnica e também já instalado seu ponto de internet.
Att: Equipe Rural Net Telecomunicações.