Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/01/2023 às 01:04

ID: 157726949

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Comprei m Biquini na Rush do Shopping Manaira de João Pessoa no valor de ******* reais no dia 08/01/23. Na primeira vez que usei o biquíni manchou todo. Me dirigi até a loja com a nota e solicitei a troca por outro produto ou o estorno do cartão! A gerente se recusou a trocar e ainda colocou a responsabilidade sobre mim. Dizendo o tempo inteiro que eu sabia que o biquíni iria manchar porque estava escrito em um papel na etiqueta! Só que isso nunca existiu! Não havia etiqueta alguma com isso descrito, nem a vendedora me avisou sobre isso em momento algum no ato da compra! Agiram de má fé, pois me venderam um biquíni no qual todos da loja estavam cientes que estava com defeito e não me avisaram! Exijo meu dinheiro de volta ou a troca por outro sem defeitos! Pois não pagaria ******* reais em um biquíni pra manchar.

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Consideração final do consumidor

22/07/2023 às 16:39

Péssimo! Anti ético e desrespeitoso!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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