Bloqueio no whats e instagram após a compra e envio do comprovante

Reclamação não respondida

Não respondida

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Americana - SP

16/10/2023 às 20:51

ID: 174085601

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Efetuei a compra através do site da exclusive moda praia no dia 11/10 e como orientada efetuei o pagamento no pix, qdo enviei o comprovante do pagamento e pedi o codigo de rastreio dos correios para acompanhar o envio dos biquinis fui bloqueada tanto no whats da empresa qto no instagram, ao add o whats da empresa em outro número e questionar como funcionava a compra fui orientada da mesma forma, ao perguntar qual garantia que teria de receber o produto recebi um texto dizendo que se tratava de uma empresa idônea e que honrava com seus compromissos, ao questionar sobre minha compra e enviar o comprovante novamente fui bloqueada, ou seja acredito se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui], fica a dica, pois antes de comprar fiz todas as pesquisas e não encontrei nada que desabonasse a empresa!!! Gostaria muito de estar errada!!! E tudo não ter passado de um mal entendido!!!

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