Dificuldade na devolução de produto e falta de atualização do status da entrega no site.
Não respondida
João Pessoa - PB
12/12/2025 às 19:42
ID: 234625111
Fiz uma compra no site, o produto foi entregue, mas não atualizaram o status no site, ainda consta como produto em rota.
Já entrei em contato com a loja, desde o dia 30 de novembro para fazer a devolução dos produtos que não serviram e ninguém me dá retorno.
Na hora da vender são rápidos, enviam rápido, chegou até antes do prazo, mas para devolver estão colocando dificuldade.
Estou extremamente chateada com a situação.