Rush Praia

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Recife - PE

16/09/2023 às 16:27

ID: 172176977

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No dia 20 de agosto eu realizei a compra de um biquíni (top e calcinha) na Rush Praia do Shopping Rio Mar Recife. Haviam me indicado a loja pela no qualidade dos produtos, apesar do preço. Contudo, apesar de ter comprado um biquíni de R$*******,00 que nem sequer estava na promoção, após usar apenas DUAS vezes notei que estava descosturando / com costura aparente.
Assim, no dia 14 de setembro (26 dias depois) retornei a loja com a queixa em questão. Oportunidade na qual a única opção que me foi ofertada foi o reenvio do biquíni para a fábrica para fins de recostura.
Em razão do valor que paguei num biquíni, não achei que essa opção seria adequada e solicitei a troca, o que foi negado pela loja, sendo me informado ainda, por meio de ligação telefônica, que isso foi informado à proprietária da loja, que reiterou que essa era a conduta adotada pelo estabelecimento.
Asssim, não me restou outra alternativa senão realizar a presente reclamação com o fim de ser contemplado ou com a troca ou com o ressarcimento do valor do biquíni.
EM FACE DO ACONTECIDO, NÃO INDICO A REALIZAÇÃO DE COMPRAS NA RUSH PRAIA, UMA VEZ QUE ESSA NÃO SE RESPONSABILIZA POR EVENTUAL MÁ QUALIDADE DO PRODUTO.
Seguem em anexo fotos do biquíni que está descosturando com apenas dois usos dentro de menos de um mês de compra