Produto não recebido, sem rastreio e sem nota fiscal, após mais de um mês da compra.
Resolvido
São Paulo - SP
14/04/2026 às 21:39
ID: 246075657
Minha esposa realizou uma compra a mais de um mês, não recebeu o produto, não enviaram código de rastreio, não enviaram nota fiscal, não me respondem nada, porém fiz pagando a vista, quero o produto ou a devolução, hoje até passaram um número de rastreio que não funciona e ninguém me dá uma resposta plausível. Preciso de uma posição da empresa imediatamente, estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Produto foi comprado em 11/03 dito que era pronta entrega.
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 13:50
Até colocar a reclamação aqui a empresa não respondeu nada, e ainda tiveram depois a deselegância de ligar pedindo para excluir a reclamação, reclamação se responde, não se exclui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2